Draguignan compte 9 205 habitants de 65 ans ou plus, soit 22,5 % de la population, et 39 % des ménages ne comptent qu'une seule personne (7 279 ménages), dont 4 294 femmes seules. Sous-préfecture du Var, la ville est aussi le pôle de services d'un large bassin rural : le vieillissement y est double — celui d'une population urbaine installée de longue date, et celui des communes alentour qui viennent ici pour leurs démarches.
Contrairement à l'image provençale, Draguignan est majoritairement une ville d'appartements : 60,4 % des résidences principales (11 007 logements) contre 39,6 % de maisons (7 230). Le premier sujet n'est donc pas toujours l'escalier de la maison : dans l'immeuble, c'est la salle de bain, la largeur des portes et la copropriété. Un siège d'escalier sur une partie commune suppose l'accord de l'assemblée générale.
Le bâti ancien est bien présent : 1 617 logements datent d'avant 1919 (1 222 appartements et 395 maisons). C'est le cœur historique de Draguignan — autour de la rue de l'Observance, du beffroi et de la place aux Herbes — un tissu dense de maisons à étages et d'immeubles en pierre, aux escaliers raides et aux cages étroites. Le centre ancien compte des secteurs protégés : les travaux visibles depuis l'espace public y relèvent de l'Architecte des Bâtiments de France.
La ville s'est ensuite fortement étendue : 3 138 logements datent de 1946 à 1970, 6 039 de 1971 à 1990 (dont 2 537 maisons) et 3 399 de 1991 à 2005. Ce pavillonnaire et ces immeubles de la périphérie, à escalier droit standard, constituent le gisement le plus simple à équiper : rail de série, pose en une journée, 3 000 à 5 500 € avant aides. La Nartuby, qui traverse la ville, rappelle aussi que l'humidité compte pour les équipements extérieurs.
Enfin, Draguignan est bien outillée : la ville accueille le siège du Département du Var (412 rue Jean Aicard) et son dispositif d'aide aux travaux d'adaptation des personnes âgées. Et Dracénie Provence Verdon agglomération (DPVa) est délégation locale de l'ANAH : ses conseillers, Square Mozart, renseignent gratuitement et orientent les dossiers MaPrimeAdapt' des propriétaires du territoire (04 94 50 16 20).